Política de Frete

Bem-vindo à [Nome da Loja]! Esta Política de Frete descreve como gerenciamos o envio e entrega de produtos adquiridos em nosso site. Por favor, leia atentamente antes de fazer uma compra.

1. Modalidade Dropshipping

Na [Nome da Loja], operamos na modalidade dropshipping. Isso significa que seus pedidos são enviados diretamente de nossos fornecedores parceiros para o seu endereço. Esta prática nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos com preços competitivos.

2. Processamento de Pedidos

Tempo de Processamento:

O tempo de processamento de pedidos varia de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para confirmar seu pagamento, processar seu pedido e preparar o envio.

3. Prazos de entrega

Tempo de entrega estimado:

Os prazos de entrega variam dependendo da localização do fornecedor e do destino final. Em geral, os prazos de entrega estimados são os seguintes:
- Doméstico (dentro do Brasil): 2 a 14 dias úteis.
- Internacional: 7 a 15 dias úteis.

Atrasos:

Embora façamos o possível para garantir que os pedidos cheguem dentro dos prazos estimados, alguns fatores podem causar atrasos, como problemas alfandegários, atrasos no transporte ou condições adversas.

4. Custo de Frete

Frete Gratuito:

Oferecemos frete gratuito para pedidos acima de [R$ 99,00] para entregas domésticas.

Frete Padrão:

Para pedidos abaixo de [valor], será aplicada uma taxa fixa de frete. O valor será calculado e exibido no checkout antes de você finalizar a compra.

5. Rastreamento de Pedidos

Informações de Rastreamento:

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Isso permitirá que você acompanhe o status do seu pedido até a entrega.

6. Impostos e Taxas Aduaneiras

Impostos Locais:

Qualquer imposto ou taxa local aplicável será de responsabilidade do cliente.

Taxas Aduaneiras:

Para entregas internacionais, taxas e impostos aduaneiros podem ser aplicados pelo país de destino. O cliente é responsável por esses custos adicionais. Recomendamos consultar a alfandega local para obter informações sobre possíveis taxas antes de fazer um pedido.

7. Endereço de entrega

Precisão do Endereço:

-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas perdidas devido a erros incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Alteração de endereço:

Se precisar alterar o endereço de entrega após o pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Embora façamos o possível para atender a sua solicitação, não podemos garantir que a alteração será possível se o pedido já estiver no processo de envio.

8. Produtos Danificados ou Perdidos

Produtos Danificados:

Se um produto ficar danificado, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a coleta. Forneça fotos do produto danificado e da embalagem para que possamos resolver o problema rapidamente.

Produtos Perdidos:

Se um pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos investigar o caso. Em casos de perda confirmada, enviaremos um substituto ou emitiremos um reembolso completo.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco:

E-mail: [contato@alfamaisdigital.com.br]
Telefone: [(21) 97351-9534]